Experience Customer Service

xcse als Dienstleister hochwertiger Kundenbetreuung hat ein furiosen Geschäftsstart hingelegt und sich am Markt etabliert. Die provisorische Website der Gründertage sollte einem Onlineauftritt Platz machen, der die starke Verankerung mit dem Standort Berlin und dem hohen Qualitätsanspruch des Unternehmens Rechnung trägt.

fnm war für die Konzeption, Gestaltung und Umsetzung der Website verantwortlich und hat zuletzt den facebook-Auftritt des Kunden relauncht.

Das europäische Bildungsangebot der Rosa-Luxemburg-Stiftung.

Die Website www.europa-links.eu soll Interessierten die Möglichkeit geben, sich kritisch – jenseits von Herrschaftswissen und verkomplizierten Informationen – mit Europa und der Europäischen Union auseinander zu setzen. Es werden soziale Projekte vorgestellt, politische Machtverhältnisse beleuchtet und der Kontakt zu multinationalen Netzwerke hergestellt.

In mehreren Workshops entwickelte fnm zusammen mit einem Projektteam der Rosa-Luxemburg-Stiftung die Struktur der Plattform, entwickelte das Design und setzte die Website als WordPress-CMS um.

Exklusiv wohnen – exklusiv informiert

In Zusammenarbeit mit der Agentur kaiserwetter programmierte fnm die Website für die exklusive Wohnanlage im Südwesten Berlins. Um das gediegene Ambiente der Immobilie zu unterstreichen, wurde die Website nicht nur anspruchsvoll gestaltet, sondern auch nach neuesten Maßstäben aufwändig umgesetzt.

www.dahlem-paradise.de

Erste Titel demnächst im Handel

Eigentlich war es nur eine Frage der Zeit, bis Deutschlands einziges Hörbuchradio seine ersten Hörbücher vorstellt.

fnm und der apparat multimedia gmbh haben es sich – als Betreiber des Radios – natürlich nicht nehmen lassen, die gemeinsamen Ressourcen voll auszuschöpfen. Während die Aufnahmen in den hauseigenen Studios vorgenommen wurden, ist natürlich auch das Artwork hier entstanden.

Alle Titel sind demnächst bei hörbuchFM zu hören und auf den bekannten Download-Plattformen erhältlich.

Microsite und iPhone-App zum Hörbuch-Bestseller

Der mit Spannung erwartete Nachfolgeroman zu Charlotte Roches Debüt “Feuchtgebiete” ist seit August 2011 im Handel. Parallel dazu wurde auch das Hörbuch als Autorenlesung von Hörbuch Hamburg HHV GmbH veröffentlicht.

Die begleitende Onlinelkampagne wurde von fnm konzipiert und umgesetzt. So finden sich auf der Microsite www.schossgebete-erhoeren.de interessante Informationen rund um das Hörbuch und die Autorin, Videos und alle relevanten Neuigkeiten zur Lesetour.
In Apples App Store können sich Fans der Autorin die “Schoßgebete-App” kostenlos herunterladen, mit der sich u.a. die komplette Lesung anhören lässt.

Tuning und behutsames Facelifting

Zusammen mit work:a.holik hat fnm die Website der Unternehmensberatung optimiert. Neben diversen optischen Änderungen wurde vor allem unter der Motorhaube gewerkelt und die Webpräsenz des Unternehmens aktualisiert.

www.nagel-maier-partner.com

Argon Verlag erweitert Onlineauftritt

Das Ziel war klar: Weg vom klassischen Verlagsauftritt, der dem Endkunden vor allem einen Katalog aller Produkte des Hauses offeriert, hin zu einer dialogorientierten Plattform. Interssierte Kunden sollen sich hier nicht nur über aktuelle Neuerscheinungen informieren können, sondern auch einen tiefen Blick hinter die Kulissen werfen können. Und noch wichtiger: Es geht hier um Meinungsaustausch.

Der Wunsch, die gesamten Verlagsinhalte in WORDPRESS zu integrieren, war eine spannende Herausforderung, ist doch das Blog-System eigentlich nicht dafür gemacht, hunderte Produkte katalogartig zu erfassen und zu verwalten. WORDPRESS wurde von fnm – als Lead-Agentur für Konzeption, Gestaltung und Umsetzung des kompletten Relaunches verantwortlich – umfassend modifiziert und angepasst.

Entstanden ist eine funktionale, schicke und informative Website, die den Anforderungen des Internet im Jahr 2011 mehr als gerecht wird.

www.argon-verlag.de

Neues Album, neue Website

Zum Start des neuen Albums “The Last Living Giant” verabschiedet sich die Berliner Band von ihrer alten FLASH-Website und schlägt auch online neue Töne an.

Die neue Seite basiert auf CONTENIDO, ist deutlich einfacher zu betreuen und transportiert die neue Band-Optik ins www.

www.kensingtonroad.de

Joomla!-Website der brandneuen Webserie mit herausragendem YouTube-Modul

Die framelife entertainment Wichert & Hasse GbR wandte sich im Die Idee: „Man nehme jede Menge Studenten unterschiedlichster Herkunft und tue sie in ein Berliner Wohnheim, würze das Ganze mit verschiedenen Sprachen und Gewohnheiten und beobachte den daraus resultierenden chaotischen Alltag. Jede Figur hat ihre eigene Perspektive, ihren eigenen Filmstil und du hörst sogar ihre Gedanken! [...]

Das Designkonzept, dass dem Anspruch dieses neuartigen Webserien-Formates gerecht werden sollte, war schnell gefunden und die Produktionsfirma framelife entertainment nicht weniger begeistert von unserer Idee zum strukturellen Konzept und zur geplanten technischen Aufstellung der Website.

Um dem User die Auswahl zwischen den verschiedenen Perspektiven einer Episode auf einfachstem Wege zu ermöglichen, entwickelten wir ein eigens dafür programmiertes Joomla!-Modul, das die auf YouTube veröffentlichten Videos in Abhängigkeit der jeweiligen Sprachversion des Browsers im Flash-Player abspielt. Eine äußerst userfreundliche CMS-Oberfläche macht die Einpflege der Episoden und Perspektiven zu einem Kinderspiel.

Summa summarum ein spannendes und vielversprechendes Projekt, das wir weiterhin gern mit Spaß an der Sache und unserem Knowhow unterstützen.

Handverlesener Genuss aus Italien

Gerade rechtzeitig zum Endspurt ins Weihnachtsgeschäft haben wir die Shopseite von QuattroCanti online gestellt.
Als Shopsystem kommt hier Magento in der Community-Version zum Einsatz, dessen Standardversion an zahlreichen Stellen angepasst und erweitert wurde.

Auch wenn Magento eines der am weitesten entwickelten freien Shopsysteme ist, sind von der nackten Standardinstallation bis hin zu einem für den Einsatz im deutschen Markt geeigneten Version noch etliche Zwischenschritte notwendig. Unsere Anpassungen und Erweiterungen umfassten u.a.:

• Erstellung eines QuattroCanti-Templates zur Layoutanpassung
• Anpassung der Ausgabeblöcke
• Einpflegen aller Artikeldaten
• technische Umsetzung der rechtlichen Anforderungen hinsichtlich des online-Versandhandels (AGB, Widerruf, PreisangabenVO)
• Einbindung Zahlungsmodul Lastschrift
• Korrekturen am Quellcode

Zum Teil konnten wir dabei auf bereits fertige Extensions zurückgreifen, haben aber auch dort noch zahlreiche kleinere Fehler von der Übersetzung bis hin zu Bugs im Quellcode ausmerzen müssen.
Das Ergebnis kann sich nun aber sehen – und nach erfolgreicher Bestellung – sogar schmecken lassen